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4 Schritte, um elo touchscren zu lösen, das nicht reagiert

4 Schritte, um elo touchscren zu lösen, das nicht reagiert
Aktualisierungszeit:2019-04-13

4 Schritte, um elo touchscren zu lösen, funktioniert nicht


Elo Touchscreen funktioniert nicht unter Windows 10

Möglicherweise sind Sie darauf gestoßen, als Sie auf das ELO-Touchscreen-Display geklickt haben, aber der elo-Touchscreen-Monitor hat nichts damit zu tun. Dies gilt insbesondere für elo POS-Touchscreens, die für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind.
Sie können es mit den folgenden 4 Schritten lösen.


  • 1 、 Ermitteln Sie die tatsächliche Ursache des elo Touchscreen-Problems.

    Überprüfen Sie alle Ihre Kabel und stellen Sie sicher, dass alle richtig angeschlossen sind.
    Starten Sie dann Ihr System neu. Wenn Sie eine serielle Schnittstelle verwenden, sollten Sie auch sicherstellen, dass Ihr ELO-Touch-Display an die serielle Schnittstelle angeschlossen ist.


  • 2 、 Erkennungssoftware

    Softwareprobleme werden durch einen grundlegenden Hardwarefunktionalitätstest ermittelt.
    Wenn die Hardware Berührungskoordinaten korrekt überträgt, liegt das Problem beim Treiber oder der Anwendungssoftware.
    Sie haben Ihre Software nicht aktualisiert oder die richtigen elo-Touchscreentreiber installiert.
    All dies finden Sie auf der Website von ELO.
    Laden Sie einfach das Update oder den richtigen Treiber herunter, folgen Sie dem Installationsprozess, und schon kann es losgehen.


  • 3 、 Erkennungshardware

    Hardwareprobleme können durch den Touchscreen, den Controller, die Verkabelung, die Stromversorgung oder die Integration der Touchscreen-Komponenten in das Display verursacht werden.


  • 4 、 Kaufen Sie ein neues Teil oder rufen Sie den Fachmann an

    Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben und noch keine Lösung gefunden haben, ist es möglicherweise an der Zeit, die Fachleute anzurufen.
    Außerdem können Sie ein neues elo Touchscreen-Glasteil kaufen, um es selbst zu reparieren.


So kalibrieren Sie das elo-Touchpanel


der erste Kalibrieren Sie den Touchscreen mit Elo TouchTools

1. Navigieren Sie zu dem Speicherort, an dem die TouchTools installiert wurden. Kalibrieren Sie den Touchscreen mit Elo TouchTools
2. Doppelklicken Sie auf die Datei Elova.exe.
3.Berühren Sie die Ziele wie angegeben.


Der Scond mottete Kalibrieren Sie den Touchscreen über die Systemsteuerung

1.Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie dann auf Systemsteuerung.
Das Fenster der Systemsteuerung wird angezeigt.
2. Doppelklicken Sie auf das Elo Touchscreen-Symbol.
Das Elo Touchscreen-Eigenschaftenfenster wird angezeigt.
3.Klicken Sie auf Ausrichten.
4.Berühren Sie die Ziele wie angegeben.


ELO-Touchscreen reagiert nicht auf Berührung
oder hat die Ausrichtung am Point of Sale verloren.



So kalibrieren Sie den elo-Touchscreen
mit einer anderen Auflösung als native Auflösung?


Um von einer anderen Auflösung als der nativen zu kalibrieren, muss das elo-Gerät überbrückt und der elo-Gerätetreiber installiert werden.

Überbrücken Sie das Touchscreen-Gerät, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  • 1. Gehen Sie im Zero Client Administrator-Webinterface (AWI) zu Berechtigungen> USB
  • 2. Klicken Sie unter Bridged Devices auf die Schaltfläche Add New
  • 3. Geben Sie die VendorID und die ProductID des Geräts in die entsprechenden Felder ein.
  • 4. Setzen Sie den PCoIP Zero Client zurück
  • 5. Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer virtuellen Maschine her

Installieren Sie nach der Überbrückung des Geräts den empfohlenen Gerätetreiber, um Funktionen wie Kalibrierung,
Ausrichtungs- und Mausoptionen für die rechte Hand.
Greifen Sie, falls bereits installiert, auf Ihr Treiber-Bedienfeld zu, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.

Schritte zum Kalibrieren des Geräts finden Sie auf der Website des elo-Supports unter der folgenden URL.
https://www.elotouch.com/support/technical-support

Nicht unterstützte ELO-Geräte wie das "Intellitouch + 2515 USB" funktionieren möglicherweise
innerhalb einer PCoIP-Sitzung, jedoch nicht in einer Vorsitzung (PCoIP Zero Client OSD).


Schließen Sie bei Firmware 4.0.x und früheren Versionen das Gerät nach einer PCoIP-Sitzung an
etabliert und betrachten die folgenden Umgebungen.


  • • Sollte Windows in einer Workstation-Umgebung das Gerät nicht nativ erkennen,
    Erwägen Sie die Installation des elo-Gerätetreibers.

  • • In einer View-Umgebung, in der das Betriebssystem das elo-Gerät nicht erkennt,
    Überbrücken Sie das Gerät wie in den obigen Schritten beschrieben und testen Sie die Funktionalität.
    Wenn es immer noch nicht funktioniert, sollten Sie den entsprechenden ELO-Gerätetreiber installieren und erneut testen.

  • • In einer Cloud Access Software-Umgebung, in der das Betriebssystem das elo-Gerät nicht erkennt,
    Überbrücken Sie das Gerät wie in den obigen Schritten beschrieben und testen Sie die Funktionalität.
    Wenn es immer noch nicht funktioniert, sollten Sie den entsprechenden ELO-Gerätetreiber installieren und erneut testen.





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