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VICPAS-Richtlinien

VICPAS HMI Parts Center-Richtlinien (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, indem wir Flexibilität und Kundenservice priorisieren.
Wir hoffen, dass wir weitreichende Anstrengungen unternehmen können, um Ihre Ausfallzeiten zu verkürzen, das von Ihnen gewünschte Teil zu finden und sicherzustellen, dass die Transaktion für unseren Kunden so einfach wie möglich ist.
Bitte lesen Sie die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und wenden Sie sich bei Fragen oder Bedenken an uns.


1. Garantie - Zu den Artikeln, auf die wir 1 Jahr Garantie gewähren, zählen unter anderem Touchscreen, Folientastatur, LCD-Display und Kunststoffgehäuse (Shell).
Die spezifische Produktgarantie entnehmen Sie bitte Ihrem Angebot / Ihrer Rechnung. Alle Garantien werden von VICPAS, nicht vom Hersteller, ausgestellt und nur von VICPAS gewährt.
Wir hoffen, dies gibt Ihnen die Gewissheit, regelmäßig mit uns zusammenzuarbeiten.


2. Rücksendung - Wenn sich herausstellt, dass der Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum defekt ist, kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen.
Wenn sich herausstellt, dass ein Artikel nach 30 Tagen, jedoch innerhalb des Zeitraums von 1 Jahr, bei normalem Gebrauch und normalem Verschleiß einen Defekt aufweist, bestimmt die VICPAS-Garantie die entsprechende Vorgehensweise.
Nach Ablauf der 30-tägigen Frist behält sich VICPAS das Recht vor, zwischen Rückerstattung, Reparatur oder Ersatz durch ein identisches Produkt zu entscheiden.
Aufgrund des hohen täglichen Volumens an ausgehenden und eingehenden Sendungen können wir leider keine Rücksendungen von irrtümlich bestellten Artikeln oder falsch bestellten Teilenummern akzeptieren. Wenn eine spezielle Ausnahme genehmigt wird, wird eine Wiederauffüllungsgebühr berechnet. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an sales@vicpas.com.


3. Angebotsgültigkeit - Alle Angebote sind 30 Tage gültig und basieren auf der angegebenen Gesamtstückliste und der Produktverfügbarkeit. Wenn Sie ein Angebot haben, das älter als 30 Tage ist, kontaktieren Sie uns bitte, um herauszufinden, ob sich die Preise und die Verfügbarkeit geändert haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Bitte beachten Sie, dass bei Proforma-Rechnungen das Produkt erst nach Zahlungseingang aus dem Lager genommen wird.


4. Zahlung - Wir akzeptieren Paypal und alle gängigen Kreditkarten als Zahlungsoptionen für Einkäufe und gewähren häufig Bedingungen für Bestellungen. Banküberweisung und Western Union haben auch Zahlungsarten akzeptiert.


5. Versand - Wir versenden mit DHL für die meisten internationalen Bestellungen. Wir sind jedoch flexibel und bereit, FedEx, UPS, EMS oder TNT auf Anfrage zu versenden. Wir können Ihnen auch helfen, Ihre Frachtagentur für den Ex-Transfer zu kontaktieren.
Wir bieten die Möglichkeit, die Sendung auf eigene Rechnung abzuholen oder die Versandkosten im Voraus zu bezahlen und zu addieren. Wir erhalten einen signifikanten Versandrabatt basierend auf dem Volumen unserer Sendung und können diesen Rabatt in vielen Fällen an unsere Kunden weitergeben. Bitte geben Sie Ihre Präferenz bei der Bestellung an.


6. Stornierte Bestellungen - Bestellungen über $ 1000.00 USD können nicht storniert werden.


7. Service - Besuchen Sie die Seite VICPAS Support & Services , um mehr über professionelle Services zu erfahren


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